POLITICA SUL RUMORE

Controllo del rumore da pub e locali

La principale fonte di rumore associata a The Grove Tavern è l'intrattenimento musicale, sebbene il rumore possa provenire anche dagli avventori che utilizzano le birrerie all'aperto e dagli avventori che lasciano i locali. Questa guida suggerisce come evitare il rumore e mantenere così buone relazioni pubbliche con i vicini. Consentirà inoltre di formulare un piano di gestione del rumore e un programma operativo per prevenire il disagio pubblico e soddisfare gli obiettivi di concessione delle licenze del Consiglio ai sensi del Licensing Act 2003.

Rumore di intrattenimento

L'intrattenimento degli avventori nei pub e nei club è tradizionale ed è una parte importante della vita comunitaria. Attrae affari per il licenziatario ma può anche causare disturbi dovuti al rumore, a volte danneggiando gravemente i vicini. L'amplificazione moderna e gli stili musicali rendono questo un problema crescente. Prestare attenzione ai seguenti problemi garantirà che stiamo adottando misure ragionevoli per ridurre al minimo i disturbi.

Volume e bassi

Abbassare semplicemente il volume contribuirà notevolmente ad evitare il fastidio del rumore. Le frequenze basse rappresentano solitamente la principale preoccupazione di coloro che denunciano, pertanto occorre prestare particolare attenzione alla riduzione di tali livelli.

Finestre e porte

Tenerli chiusi, comprese le porte di emergenza.

Progettazione del sistema audio

Utilizziamo un sistema che consente un facile controllo del volume e dei bassi. È nascosto in modo che solo il personale autorizzato possa accedervi. La Grove Tavern non utilizza DJ in visita e DJ Karaoke.

Gestione degli animatori

Tutti gli atti prenotati per The Grove Tavern devono accettare i nostri termini e condizioni commerciali. Questi possono essere trovati sul sito web di The Grove.

La gestione efficiente degli animatori è essenziale. Queste sono le nostre premesse ed è nostra responsabilità. Effettuare controlli all'esterno dei locali durante la sera per valutare i livelli di rumore su tutti i confini sensibili al rumore. Prova a metterti nei panni dei nostri vicini piuttosto che del gestore di un pub. Se è troppo forte, abbassalo o regola i bassi. Non lasciare che il volume aumenti durante la sera.

Giardini dei pub e altre aree esterne Prenditi cura del livello di rumore nel giardino dei nostri pub poiché ciò può facilmente causare fastidio ai nostri vicini. Occorre prestare particolare attenzione all'ubicazione dei giardini e delle aree gioco. Laddove siano già sorti reclami, si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di limitare l'uso dei giardini bar/aree gioco per evitare rumori fino a tarda sera. La segnaletica deve essere chiaramente visibile e deve essere effettuato un monitoraggio regolare in ogni momento.

Comportamento turbolento

Abbassa il tipo di musica verso la fine di un evento. Incoraggiare lo smaltimento degli avventori lontano dai nostri locali e scoraggiare i taxi dal suonare il clacson. Sono stati affissi avvisi vicino alle porte di uscita chiedendo agli avventori di uscire e di disperdersi silenziosamente. Trasmette un messaggio simile attraverso un sistema PA dove utilizzato. Il personale/padroni di casa dovrebbero contribuire a ridurre al minimo il disturbo gestendo attivamente le entrate e le uscite.

Aree di stoccaggio

Laddove i locali si trovino in aree sensibili al rumore, è opportuno evitare la manipolazione di fusti di birra, bottiglie e altri oggetti simili nelle ore serali, notturne e nelle prime ore del mattino. Qualora siano stati ricevuti reclami, il personale dovrebbe essere istruito a collocare le bottiglie vuote nelle aree di stoccaggio interne alla chiusura dell'attività per smaltirle all'esterno in un momento più ragionevole. Assicurarsi che le vie di fuga non siano bloccate.

Rapporti con i vicini

Ascoltiamo i tuoi vicini. Tutto il personale dovrebbe essere disponibile e comprensivo nei confronti delle preoccupazioni o delle lamentele dei vicini. Tutti i nostri vicini sanno come contattarci e ci prendiamo del tempo per visitarli per ascoltare la loro versione del problema e tenere riunioni con i residenti. Stabilire un buon rapporto con loro è a nostro vantaggio ed è fondamentale.

La Grove Tavern interagisce con i membri dei gruppi residenti locali.

Politica di gestione del rumore

Dovresti essere consapevole che, in conformità con le linee guida e la legislazione attuali, le ore dalle 23:00 alle 07:00 sono considerate notturne e che la protezione dei disturbi del sonno durante queste ore è di fondamentale importanza per il Consiglio. Il rumore derivante dalle attività svolte oltre le 23:00 non dovrebbe essere udibile sulla facciata residenziale più vicina e dovrebbero essere adottate tutte le misure ragionevoli per garantire che i clienti lascino e si allontanino dai nostri locali senza causare disturbo o disordine al pubblico. Il nostro piano di gestione del rumore dovrebbe riflettere questa priorità.

Controlli legislativi

Legge sulla protezione ambientale del 1990

L'Environmental Protection Act del 1990 impone all'autorità locale di intraprendere un'indagine ragionevole su tutti i reclami ricevuti. Gli agenti intervisteranno il denunciante e il proprietario per vedere se la questione può essere risolta in modo informale. Se ciò non è possibile, verrà condotta un'indagine approfondita che prevede il monitoraggio del rumore presso la proprietà del denunciante per determinare se il rumore proveniente dai locali sta causando un disturbo legale. Qualora si riscontri l'esistenza di un disturbo, la legge impone all'autorità locale di notificare un avviso di abbattimento alla persona responsabile. Il Bando imporrà l'abbattimento del rumore entro un determinato periodo di tempo. Il mancato rispetto dei requisiti di un avviso di riduzione, senza ragionevoli scuse, è un reato penale e i magistrati possono imporre multe fino a £ 20.000.

La Grove Tavern ha una politica su come comportarsi con le Autorità in visita.

Legge sulle licenze del 2003

Le attività che richiedono una licenza locale ai sensi del Licensing Act del 2003 dovrebbero essere condotte in modo da promuovere la prevenzione del disturbo alla quiete pubblica. I consigli forniti in questa guida vi permetteranno di formulare un piano di gestione del rumore per rispettare gli obiettivi di concessione delle licenze del Comune. Ogni azienda è tenuta a valutare i potenziali problemi di rumore in relazione ai propri locali e alle proprie attività autorizzate e dispone di un programma operativo che consenta al Servizio di salute ambientale come autorità responsabile ai sensi della legge di valutare se le misure adottate per promuovere questa licenza obiettivo sono soddisfacenti. Si prega di fare riferimento anche al paragrafo successivo relativo alla Salute e Sicurezza poiché anche la tutela dell'incolumità pubblica è un obiettivo della licenza.